Politique de confidentialité AppDynamics

Date d'entrée en vigueur : 31 mars 2018

1. À propos d'AppDynamics

AppDynamics LLC (« AppDynamics ») est une entreprise à responsabilité limitée dont le siège se situe au 303 Second Street, 8e étage, North Tower, San Francisco, CA 94107, aux États-Unis. Toutes les informations détaillées concernant la société AppDynamics et les filiales AppDynamics, susceptibles de traiter vos informations personnelles sont disponibles ici en cliquant sur « Locations ».

2. À propos de la présente Politique de confidentialité

AppDynamics et ses filiales (« nous », « notre » ou « nos ») s'engagent à protéger et à respecter vos informations personnelles et votre vie privée. Dans la présente politique, vos « informations personnelles » regroupent toutes les informations susceptibles d'être utilisées pour vous identifier personnellement.

La présente politique (ainsi que les conditions d'utilisation de notre site Web et tout autre document mentionné dans la présente politique) vous détaille les informations personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir à votre sujet, la manière dont nous les stockons, l'usage potentiel que nous en faisons et vos droits en matière de protection des données. Ces informations personnelles peuvent être recueillies ou fournies lorsque vous communiquez avec nous ou lorsque vous utilisez nos applications mobiles, sites Web ou l'un de nos produits.

Veuillez lire attentivement ce document sur notre politique. Pour toute question relative à la présente politique ou à notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante :privacy@appdynamics.comou par le biais de nosagences locales.

Les potentielles modifications que nous apporterons à la présente politique donneront lieu à une mise à jour de la présente page. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance de toute mise à jour ou modification apportée à la présente politique.

3. Directeur en charge de la protection des données et coordonnées

AppDynamics fait partie du groupe d'entreprises Cisco Systems, Inc. (« Cisco »). Pour en savoir plus, suivez ce lien. Le directeur principal en charge de la confidentialité et le directeur en charge de la confidentialité et de la protection des données de Cisco sont les responsables chargés de la protection des données pour AppDynamics. AppDynamics elle-même dispose d'un réseau de défenseurs de la confidentialité dans toutes ses activités.

Les questions sur la présente politique et sur les pratiques de confidentialité chez AppDynamics sont les bienvenues et peuvent être adressées par e-mail aux directeurs en charge de la confidentialité chez Cisco à l'adresse privacy@appdynamics.com.

4. Lieu de stockage de vos informations

Nous sommes une organisation internationale. C'est pourquoi les informations personnelles que nous traitons sont susceptibles d'être transférées et stockées en dehors du pays où elles ont été recueilles (il est fréquent qu'elles soient transférées aux États-Unis, où se trouve notre siège). Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de la zone économique européenne, nous nous assurons de les protéger avec des mesures adaptées, comme l'exigent les lois de protection des données en vigueur. Ces mesures de protection peuvent inclure, en particulier, les dispositions contractuelles européennes et le Bouclier de protection des données (Privacy Shield) UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.

Vos informations personnelles peuvent aussi être traitées par notre personnel dans l'un de nos sites mondiaux ou par le personnel de nos fournisseurs dans l'un de leurs sites. Ce personnel peut être en charge, entre autres, de la préparation de votre commande, du traitement de vos coordonnées de paiement et de la prestation de services d'assistance.

Vos informations personnelles sont susceptibles d'être stockées sur l'un de nos serveurs ou sur ceux de nos prestataires de services tiers.

Dès lors que nous vous fournissons (ou que vous choisissez) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site Web ou à nos produits, vous êtes tenu d'en préserver la confidentialité. Vous ne devez communiquer ce mot de passe à personne.

5. Produits AppDynamics

Certains de nos produits peuvent être utilisés pas nos clients pour recueillir des informations qui sont ou pourraient être des informations personnelles et que nous traitons en leur nom. Nous n'avons pas toujours de relation directe avec les personnes dont nous traitons les informations personnelles de cette manière. Une personne souhaitant consulter, corriger, modifier ou supprimer des données inexactes que nous traitons au nom de l'un de nos clients doit adresser sa requête à notre client (qui détient le contrôle des données). Nous utilisons et divulguons ces informations personnelles dans les limites des accords que nous avons passés avec notre client et/ou conformément à la législation en vigueur.

6. Informations que nous sommes susceptibles de recueillir à votre sujet

(a) Informations que vous nous fournissez : vous pouvez nous fournir certains types d'informations personnelles. Ces informations comprennent, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse électronique et des informations concernant votre entreprise. Vous êtes susceptible de nous fournir ces informations quand vous (i) remplissez des formulaires sur nos applications mobiles et sites Web ; (ii) vous abonnez à nos services (tels que des lettres d'informations ou des livres blancs) ; (iii) utilisez des forums communautaires sur notre site Web ; (iv) nous suivez ou interagissez avec nous sur les réseaux sociaux ; (v) assistez à des sessions de formation ou à nos événements ; ou (vi) communiquez avec nous par téléphone, par e-mail, sur les réseaux sociaux, ou par d'autres moyens. Afin de pouvoir vous fournir des lettres d'informations ou des livres blancs, nous avons besoin de certaines informations de base sans lesquelles nous ne pourrons pas vous donner accès à nos lettres d'informations ou livres blancs.

(b)Informations recueillies lorsque vous utilisez nos applications mobiles : lorsque vous utilisez nos applications mobiles, nous sommes susceptibles de recueillir automatiquement les informations suivantes :

(i)Informations relatives à l'appareil : nous pouvons recueillir des informations concernant votre appareil, y compris, le cas échéant, les identifiants uniques de l'appareil, son système d'exploitation, le type de navigateur et, s'il s'agit d'un d'appareil mobile, des informations sur le réseau mobile utilisé, ainsi que le numéro de téléphone de l'appareil ;

(ii)Informations de localisation :si vous utilisez l'un des services de géolocalisation que nous proposons, nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter des informations sur votre localisation réelle. Certains de ces services peuvent nécessiter vos données personnelles pour assurer leur fonctionnalité. Si vous souhaitez utiliser ce type de fonctionnalité, vous serez invité à accepter que vos informations soient utilisées à cette fin et

(iii) Numéros d'application uniques : lorsque vous installez ou désinstallez une application contenant un numéro d'application unique ou lorsque ce type de service effectue des recherches de mises à jour automatiques, ce numéro et les informations relatives à la configuration de votre appareil, telles que son système d'exploitation, peuvent nous être envoyés.

(c) Informations recueillies lorsque vous visitez nos sites Web : à chaque fois que vous visitez nos sites Web, nous sommes susceptibles de recueillir automatiquement les informations suivantes :

(i) Des informations techniques, telles que l'adresse IP (pour Internet protocol) utilisée par votre ordinateur pour se connecter à Internet (ce qui peut nous permettre de connaître votre situation géographique), vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire, les types et les versions des plug-in de votre navigateur, le système et la plateforme d'exploitation de votre ordinateur et

(ii) Des informations relatives à votre visite, telles que le flux de navigation (clickstream) complet d'adresses URL (pour Uniform Resource Locators) en direction, en provenance et à l'intérieur de notre site Web (y compris la date et l'heure), les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations d'interaction avec la page (comme le défilement, les clics et les déplacements de la souris), les méthodes utilisées pour quitter la page, ainsi que tout numéro de téléphone composé pour appeler notre service client.

(d) Informations recueillies quand vous utilisez nos produits : nous utilisons nos propres produits pour suivre l'usage que font nos clients de nos produits. Quand vous utilisez nos produits, nous sommes susceptibles de recueillir automatiquement des données statistiques sur vos activités, comme les détails concernant votre période d'utilisation, les pages Web visitées, la durée de visite, les interactions avec l'interface utilisateur, les fonctionnalités que vous utilisez dans nos produits et leur fréquence, le nombre d'agents que vous avez installés et le type d'applications que vous suivez ainsi que d'autres informations sur votre environnement technologique et les appareils que vous utilisez (y compris les identifiants d'appareil uniques, le système d'exploitation, le type de navigateur et les informations relatives au réseau mobile).

Nos produits recueillent également des données statistiques concernant la performance, la santé et les ressources des serveurs, des applications de base de données et d'autres technologies, ainsi que leurs composants (transactions, bibliothèques de codes) et l'infrastructure associée (nœuds, niveaux) qui soutient ces composants.

(e) Informations que nous recevons d'autres sources : nous travaillons étroitement avec des tierces parties (par exemple, des partenaires commerciaux, revendeurs, sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, réseaux publicitaires, fournisseurs de services d'analyse, fournisseurs d'informations de recherche et agences de référence commerciale) et nous sommes susceptibles de recevoir des informations de leur part à votre sujet afin d'adapter votre expérience sur nos sites Web avec du contenu personnalisé.

(f) Informations dont nous avons besoin pour vous fournir nos produits : vous pouvez être amené à nous fournir des informations personnelles quand nous vous les demandons afin de configurer votre compte pour utiliser nos produits. Ces demandes d'informations personnelles sont obligatoires et sans ces informations nous ne sommes pas en mesure de fournir nos produits.

7. Cookies

Pour vous distinguer des autres utilisateurs, nos sites Web utilisent des cookies. Cela nous permet de vous offrir une expérience d'utilisation fluide et personnalisée sur nos sites Web et d'améliorer ces derniers. Pour de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons et leur finalité, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

8. Pourquoi nous recueillons des informations à votre sujet et comment nous les utilisons

Vos informations personnelles peuvent être utilisées en particulier pour :

(a) honorer nos obligations découlant de tout contrat conclu avec vous et vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez ;

(b) fournir des informations sur d'autres produits et services que nous proposons ;

(c) répondre à vos demandes et interrogations ;

(d) vous tenir informé des changements concernant notre société, nos produits ou services, ainsi que des modifications apportées à nos conditions générales ;

(e) nous assurer que le contenu de nos sites Web vous est présenté de la manière la plus optimale pour votre appareil ;

(f) administrer notre site Web et nos produits et effectuer des opérations internes, notamment à des fins de résolution de problèmes, d'analyse de données, de test, de recherche, d'enquête et d'étude statistique ;

(g) améliorer notre site Web et nos produits et nous assurer que le contenu vous est présenté de la manière la plus optimale pour votre appareil ;

(h) vous permettre d'utiliser des fonctionnalités interactives de notre site Web, de nos produits et services si vous le souhaitez afin de participer notamment, sans s'y limiter, à des tirages au sort, des concours ou des événements sur les réseaux sociaux ;

(i) assurer la sécurité de notre site Web, nos produits et services ;

(j) mesurer et comprendre l'efficacité des publicités que nous vous proposons, à vous et à d'autres personnes et vous offrir des annonces pertinentes ;

(k) vous suggérer et vous recommander, ainsi qu'aux autres utilisateurs de notre site Web, des produits et services susceptibles de vous intéresser ;

(l) vous aviser des changements concernant notre société ou nos services ;

(m) à des fins de lutte contre la fraude et de réduction des risques liés aux crédits ;

(n) mettre en œuvre tout contrat passé avec vous et/ou toute condition d'utilisation applicable et

(o) respecter les exigences liées à la réglementation et à la législation applicable, les processus juridiques ou les requêtes gouvernementales en vigueur liés aux normes de notre secteur et à nos politiques.

Nous sommes également susceptibles d'utiliser ces informations d'autres manières, dont vous serez averti au moment de leur collecte.

Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes, dans le cadre des lois de protection des données, pour traiter vos informations personnelles :

(a) si ce traitement est nécessaire pour remplir un contrat passé avec vous ou pour des étapes préliminaires à l'établissement d'un contrat avec vous (par exemple, quand vous achetez un de nos produits et/ou services, quand nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre paiement et préparer votre commande) ;

(b) si vous avez autorisez de manière expresse l'utilisation de vos informations personnelles, parce que nous avons reçu votre consentement (par exemple, si vous nous avez autorisé à partager vos informations personnelles avec une tierce partie à des fins marketing) et

(c) parce qu'il est légitime dans nos intérêts en tant que prestataire de plateforme de monitoring des performances applicatives et métiers de maintenir, d'améliorer et de promouvoir nos produits et services (par exemple, nous pouvons utiliser des informations vous concernant afin d'adapter votre vision de notre site Web pour le rendre plus intéressant et pertinent par rapport aux produits et services présentés) et pour les raisons citées précédemment.

9. Marketing vous visant

Nous pouvons utiliser les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet pour vous fournir ou autoriser certains tiers à vous fournir des renseignements sur les produits et services susceptibles, selon nous, de vous intéresser. Ceci peut s'effectuer en vous contactant par téléphone ou par e-mail.

Nos messages sont susceptibles d'être personnalisés pour vous, en fonction de vos précédentes navigations sur notre site et d'autres informations que nous détenons sur vous.  Nous utilisons les cookies et d'autres technologies de suivi similaires quand vous utilisez notre site Web afin de permettre cette personnalisation.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière ou que nous communiquions vos coordonnées à des tiers à des fins marketing, vous pouvez vous désabonner de cette liste de diffusion à l'aide du lien contenu dans les e-mails, en informer votre contact AppDynamics ou nous envoyer un e-mail à l'adresse privacy@appdynamics.com. Veuillez noter que vous pourrez toujours recevoir de notre part des e-mails administratifs (par exemple, en cas de mise à jour de nos conditions) ou des e-mails transactionnels (par exemple, si vous effectuez un achat).

10. Divulgation de vos informations

Nous nous engageons à ne jamais vendre ou partager à des tiers vos informations à des fins marketing, sans votre autorisation écrite expresse. Toutefois, afin de vous fournir nos services, nous sommes susceptibles de partager vos informations personnelles, comme détaillé ci-dessous.

Groupement des informations :

Dans un effort constant afin de mieux comprendre et servir les utilisateurs de nos sites Web et produits, nous effectuons souvent des recherches sur les données démographiques de nos clients, leurs centres d'intérêt et leurs comportements, en nous appuyant sur leurs informations personnelles et d'autres informations qui nous ont été fournies. Ces recherches peuvent être compilées et analysées de manière groupée et nous pouvons partager ces données groupées avec nos filiales, agents et partenaires commerciaux. Ces informations groupées ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Nous sommes également susceptibles de divulguer des statistiques groupées sur les utilisateurs pour décrire nos produits à nos partenaires commerciaux actuels et futurs, ainsi qu'à d'autres tiers à d'autres fins légales.

Tierces parties :

Nous pouvons par ailleurs partager vos informations personnelles avec certaines tierces parties, y compris :

(a) nos filiales, partenaires commerciaux, revendeurs, fournisseurs et sous-traitants afin d'assurer tout contrat conclu avec eux ou avec vous. Si nous sous-traitons une mission de cette nature à une autre entreprise, nous nous efforçons de lui fournir uniquement les informations dont elle aura besoin pour exécuter sa mission spécifique ;

(b) des partenaires et des prestataires de service avec lesquels nous entretenons des relations stratégiques ou qui interviennent pour notre compte afin de vous fournir nos produits et services. Ces tierces parties peuvent nous aider à héberger et/ou analyser des données, traiter des informations, préparer des commandes, livrer des produits ou des informations, gérer et optimiser les données utilisateur, assurer le service client, évaluer votre intérêt pour certains produits ou réaliser des enquêtes et des études auprès des utilisateurs. Ces entreprises sont tenues de protéger vos informations personnelles et peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité si vous créez un lien vers ou accédez à leurs sites Web ou systèmes et

(c) des prestataires de moteur de recherche et d'analyse qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site Web.

Nous sommes susceptibles de divulguer vos informations personnelles à des tierces parties :

(a) notamment à une de nos filiales ;

(i) quand ce traitement est nécessaire pour remplir un contrat passé avec vous ou pour des étapes préliminaires à l'établissement d'un contrat avec vous (par exemple, quand vous achetez un de nos produits et/ou services, quand nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre paiement et préparer votre commande) ;

(ii) parce qu'il est légitime dans leurs intérêts en tant que prestataire de plateforme de monitoring des performances applicatives et métiers de maintenir, d'améliorer et de promouvoir leurs produits et services (par exemple, ils peuvent utiliser des informations vous concernant afin d'adapter votre vision de notre site Web pour le rendre plus intéressant et pertinent par rapport aux produits et services présentés) et pour les raisons détaillées précédemment au paragraphe 8.

à des fins légitimes de conduite des affaires par la société divulguant ou recevant les informations ;

(b) si nous vendons ou achetons une société ou des actifs, auquel cas nous sommes susceptibles de transmettre vos informations à l'acheteur ou au vendeur potentiel de cette société ou de ces actifs ;

(c) pour appliquer les conditions d'utilisation en vigueur ou tout contrat passé avec vous, y compris de potentielles violations ;

(d) pour détecter, éviter ou répondre, le cas échéant, à des problèmes techniques ou de sécurité ;

(e) si l'intégralité de nos actifs est acquise par une tierce partie, auquel cas les informations en notre possession au sujet de nos clients feront partie des actifs cédés ; ou

(f) si nous sommes contraints de divulguer ou de partager vos informations afin de respecter une loi ou réglementation applicable, une obligation légale ou requête gouvernementale en vigueur, ou afin d'exécuter tout accord conclu avec vous ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, de nos clients ou de toute autre personne. Cela comprend l'échange d'informations avec d'autres sociétés et entreprises à des fins de lutte contre la fraude et de réduction des risques liés aux crédits.

11. Durée de conservation de vos informations

Vos informations seront conservées aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins détaillées précédemment. Ainsi, cette période variera en fonction de vos interactions avec nous (par exemple, quand vous effectuez un achat chez nous, nous conservons une trace de votre achat pendant la période nécessaire à des fins de facturation, de garantie et de déclaration d'impôts, et pour vous assurer une prestation adéquate de nos services, que ce soit en utilisant notre site Web ou, par contrat, nos produits).  Nous sommes également susceptibles de conserver une trace de nos transactions avec vous aussi longtemps que nécessaire pour nous protéger en cas de poursuite légale.

 

Afin de déterminer la période appropriée de conservation des informations personnelles, nous prenons en compte le montant, la nature et le caractère sensible des informations personnelles, le risque potentiel lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les fins auxquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons arriver à ces fins par d'autres moyens, et les obligations légales en vigueur.

 

Si vous détenez un compte chez nous afin d'accéder à nos produits et s'il est inactif pendant 12 mois, nous le supprimerons. Cela n'affectera pas la licence détenue par votre organisation pour l'utilisation de nos produits (le cas échéant).

12. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous recevons contre toute perte, utilisation abusive et tout accès, toute divulgation, altération ou destruction non autorisés. Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux seuls employés d'AppDynamics, sous-traitants, partenaires commerciaux et agents qui sont soumis à des obligations contractuelles strictes.

Toutefois, aucune transmission par Internet ou e-mail ne saurait être complètement sécurisée ou exempte d'erreurs. À titre d'exemple, les e-mails que nous recevons ou envoyons peuvent ne pas être sécurisés. Par conséquent, nous vous invitons à faire particulièrement attention aux informations que vous nous communiquez par e-mail. Nous vous prions d'en tenir compte au moment de nous transmettre toute information personnelle.

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas nous communiquer d'informations personnelles sensibles directement ou par le biais de nos produits (par exemple des informations protégées concernant votre santé, mots de passe ou identifiants d'authentification/d'autorisation pour d'autres services, numéros de carte bancaire ou autres informations financières à d'autres fins que celles de vous acquitter d'un paiement envers nous, numéros de permis de conduire, de passeport ou de sécurité sociale, ou informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, à l'appartenance religieuse ou à d'autres croyances, à la santé, aux antécédents criminels ou à l'appartenance syndicale).

13. Vos droits

En vertu de la législation en vigueur, vous pouvez demander à accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'interdire l'accès à vos informations personnelles et à refuser que vos informations personnelles soient utilisées d'une manière spécifique. Ces demandes peuvent être adressées en nous contactant par e-mail à l'adresse privacy@appdynamics.com. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable, sans dépasser les limites requises établies par les lois en vigueur. Veuillez toutefois noter que ces droits sont limités et qu'il peut exister des circonstances nous empêchant de satisfaire à votre demande.

Sous réserve de la loi en vigueur, si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau de l'Information Commissioner au Royaume-Uni ou de toute autre autorité de protection des données de l'UE si nous ne parvenons pas à satisfaire l'exercice de vos droits.

14. Retrait de votre consentement à l'utilisation de vos informations

Vous êtes en droit de retirer tout consentement que vous nous avez préalablement accordé au sujet du traitement de vos informations personnelles en nous écrivant à l'adresse privacy@appdynamics.com. En vertu de la législation en vigueur, nous tiendrons compte de vos préférences à partir de votre demande dans un délai raisonnable. Toutefois, même lorsque vous retirez votre consentement, nous pouvons continuer de traiter vos données personnelles à des fins limitées, par exemple pour donner suite à votre demande ou pour protéger notre entreprise. Dans certaines circonstances, si vous vous opposez à ce que nous utilisions ou divulguions vos informations personnelles, vous ne pourrez plus utiliser certains de nos produits ou services.

15. Jeunes mineurs

Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles concernant de jeunes mineurs âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous êtes priés de ne pas transmettre d'informations personnelles par le biais de nos sites Web ou produits. Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'activité de leurs enfants sur Internet et à nous aider à faire appliquer notre politique en apprenant à leurs enfants de ne jamais divulguer des informations personnelles par le biais de nos sites Web ou produits sans leur permission. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles par le biais de nos sites Web ou produits, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@appdynamics.com et nous ferons le nécessaire pour supprimer ces informations de nos bases de données.

16. Droit au respect de la vie privée en Californie

La législation californienne en vigueur relative à la protection de la vie privée permet aux visiteurs résidant en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour formuler une telle demande d'accès à ces informations, contactez-nous par e-mail à l'adresse : privacy@appdynamics.com. Dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre demande, nous vous fournirons une liste des catégories d'informations personnelles divulguées à des tierces parties à des fins de marketing direct au cours de l'année civile antérieure, ainsi que les noms et adresses de ces tierces parties. Cette demande ne peut pas être formulée plus d'une fois par année civile. Nous nous réservons le droit de ne pas répondre aux demandes envoyées à d'autres adresses que celle indiquée dans ce paragraphe.

17. Bouclier de protection des données (« Privacy Shield ») UE-États-Unis et Suisse-États-Unis

AppDynamics, LLC est une filiale détenue exclusivement par Cisco. Cisco participe et a certifié sa conformité au cadre du Privacy Shield (Bouclier de protection des données) UE-États-Unis et à celui de Suisse-États-Unis. La certification de Cisco couvre également AppDynamics. LLC qui s'engage à traiter toutes les informations personnelles reçues des pays membres de l'UE et de Suisse dans le respect des principes en vigueur dans le cadre de leur Privacy Shield respectif. Pour en savoir plus sur les cadres du Privacy Shield et pour consulter l'avis de certification, rendez-vous sur la liste du Privacy Shield du Département du Commerce des États-Unis, disponible sur le site https://www.privacyshield.gov.

18. Liens de tierces parties

Notre site Web peut contenir des liens en direction ou provenance des sites Web de nos réseaux de partenaires, annonceurs et filiales. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces derniers sont régis par leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces tierces parties. Nous vous invitons à consulter ces politiques avant de transmettre toute information sur ces sites Web.

19. Forums publics

Notre site Web propose des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez sur ces pages peut être lue, recueillie et utilisée par d'autres personnes qui y ont accès. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou forum communautaire, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@appdynamics.com. Dans certains circonstances, il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos informations personnelles. Dans ce cas, nous vous en avertirons et nous vous fournirons une explication.