Services d'aide

Une attention constante sur la réussite des clients

Prêt pour l'aventure ? Laissez-nous vous aider.

AppDynamics propose une technologie puissante et simple d'utilisation. Nos services d'aide vous permettent d'en tirer le meilleur profit. L'équipe d'aide AppDynamics est constituée de mentors, d'accompagnateurs et d'experts fonctionnels qui peuvent vous aider à maîtriser les nuances et les fonctions avancées de votre solution AppDynamics. Nous proposons l'aide pratique dont vous avez besoin pour planifier, mettre en œuvre et gérer le déploiement à l'échelle du système, afin d'apporter à votre entreprise tous les avantages de l'intelligence applicative.

Modules d'aide

Les modules d'aide vous offrent la possibilité de choisir la formation et l'accompagnement nécessaires à votre organisation. Chaque module inclut un nombre de jours d'aide pouvant être utilisés pour les services Rapid Start et Health Check, ainsi que l'attribution d'unités de formation pouvent être utilisées pour des cours officiels de l'AppDynamics University. Consultez la section des ressources ci-dessous pour trouver le module qui vous convient le mieux.

Rapid Start

Prêt, partez ! Notre équipe Rapid Start peut vous aider à démarrer votre installation. Veillez à prendre les bonnes mesures, et à définir votre niveau de compréhension de la terminologie, de la logique et des fonctions clés du produit. Rapid Start vous met, dès le début, sur la bonne voie.

Health Check

Notre service Health Check garantit le réglage et le fonctionnement adéquats de votre environnement applicatif. Disposez d'une vue objective sur votre environnement de surveillance afin de combler les lacunes de visibilité, les processus appropriés et de tirer pleinement profit de votre solution AppDynamics.